Les courtiers investissent toujours plus dans les réseaux sociaux… mais atteignent-ils vraiment leurs clients?
Les réseaux sociaux sont devenus la principale source d’information pour une majorité de Canadiens. Selon le plus récent Digital News Report du Reuters Institute, 53 % des répondants affirment avoir utilisé les médias sociaux pour s’informer au cours de la semaine précédant le sondage, dépassant pour la première fois la télévision.
À première vue, cette nouvelle semble confirmer ce que plusieurs courtiers immobiliers pensent déjà : être présent sur Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn est devenu essentiel pour développer sa visibilité.
Mais derrière cette statistique se cache une réalité beaucoup moins avantageuse pour les professionnels de l’immobilier.
Être vu n’est pas la même chose qu’être rejoint
Depuis plusieurs années, les courtiers consacrent énormément de temps et d’argent à la création de contenu sur les réseaux sociaux.
Photos de propriétés, vidéos, conseils immobiliers, analyses de marché, visites virtuelles : tout est mis en œuvre pour attirer l’attention des clients potentiels.
Le problème est que la visibilité réelle de ces publications est souvent beaucoup plus faible que ce que plusieurs imaginent.
Même lorsqu’un client suit un courtier sur les réseaux sociaux, rien ne garantit qu’il verra les publications qui lui sont destinées. Les algorithmes décident quelles publications apparaissent dans le fil d’actualité et lesquelles passent complètement inaperçues.
Résultat : un courtier peut avoir des centaines, voire des milliers d’abonnés, sans être capable de communiquer efficacement avec eux lorsqu’il a une information importante à partager.
Les réseaux sociaux appartiennent aux plateformes, pas aux courtiers
Le rapport du Reuters Institute montre également une autre tendance importante : la confiance envers l’information continue de diminuer.
Les utilisateurs sont exposés chaque jour à une quantité énorme de contenu provenant de médias, d’influenceurs, de créateurs de contenu et d’entreprises.
Dans cet environnement extrêmement concurrentiel, les courtiers doivent constamment lutter pour attirer quelques secondes d’attention.
Le défi devient encore plus grand lorsque les plateformes modifient leurs algorithmes ou réduisent la portée organique des publications.
Autrement dit, un courtier peut passer des années à construire une audience sans jamais réellement contrôler la façon dont il rejoint ses propres contacts.
Et si la solution n’était plus les réseaux sociaux?
De plus en plus de professionnels réalisent qu’il existe une différence importante entre attirer l’attention et maintenir une relation durable avec ses clients.
C’est précisément là que les applications mobiles de marque personnelle commencent à gagner du terrain dans l’industrie immobilière.
Plutôt que de dépendre d’un algorithme, le courtier dispose alors d’un canal de communication direct avec ses clients.
Chaque fois qu’une mise à jour est publiée, une notification apparaît directement sur le téléphone du client.
Aucun algorithme.
Aucune compétition avec des vidéos virales.
Aucune dépendance envers la visibilité offerte par une plateforme externe.
Une approche différente avec l’application ID Elite
C’est précisément l’objectif de l’application ID Elite, conçue spécialement pour les courtiers immobiliers.
Plutôt que d’envoyer les clients vers un site web qu’ils visiteront peut-être une fois, ou vers un compte Instagram noyé dans des centaines d’autres publications, l’application permet de créer une présence permanente sur le téléphone du client.
Le courtier peut alors :
- Envoyer des notifications instantanées à tous ses clients;
- Partager des nouvelles immobilières et des mises à jour du marché;
- Répondre aux questions dans une communauté intégrée;
- Offrir des calculateurs hypothécaires et des outils pratiques;
- Conserver ses coordonnées accessibles en tout temps.
Contrairement aux réseaux sociaux, où seulement une faible portion des abonnés voient réellement une publication, les notifications atteignent directement les personnes qui ont choisi d’installer l’application.
Les habitudes des consommateurs changent
Le rapport du Reuters Institute confirme que les Canadiens passent de plus en plus de temps sur leurs appareils mobiles pour s’informer.
Cette tendance ouvre la porte à une nouvelle réflexion pour les courtiers : faut-il continuer à investir principalement dans des plateformes où l’on loue sa visibilité, ou développer un outil où l’on contrôle entièrement la communication avec sa clientèle?
Pour plusieurs professionnels de l’immobilier, la réponse pourrait devenir de plus en plus évidente au cours des prochaines années.
La prochaine évolution du marketing immobilier?
Les réseaux sociaux demeurent utiles pour attirer de nouveaux contacts et développer sa notoriété.
Mais lorsqu’il s’agit de maintenir une relation à long terme avec ses clients, plusieurs courtiers commencent à rechercher des solutions offrant un contrôle plus direct.
Des outils comme ID Elite permettent justement de transformer un simple contact en une connexion permanente, directement sur le téléphone du client.
Dans un marché où la concurrence pour l’attention est plus forte que jamais, la véritable question n’est peut-être plus : Combien de personnes me suivent?
La véritable question devient plutôt : Combien de personnes puis-je réellement rejoindre lorsque j’ai quelque chose d’important à leur communiquer?
Pour en savoir plus sur cette nouvelle approche du marketing immobilier, visitez https://ideliteapp.com.
Source : Digital News Report 2026 du Reuters Institute for the Study of Journalism.
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